员工的工资和公司的利润都来自客户，因此，公司要生存、要发展，就必须让客户满意。能让客户100%满意的企业才是战无不胜的企业，企业的100%满意是指100%的客户对板材十大品牌_香港俏佳人板材100%的方方面面都是100%的满意。理论研究表明，能让96%以上的客户100%满意的企业能在全世界范围内畅通无阻，在2019年的工作任务之一就是要让客户满意度达到95%以上，以后逐渐提高。客户100%满意是板材十大品牌_香港俏佳人板材的追求目标，当业务、利润等与此有矛盾时，要坚决地服从客户满意这一首要法则。要做到客户100%满意，必须做到如下法则：

1、质量保证法则
     板材十大品牌_香港俏佳人板材的产品质量与服务质量，必须至少达到国家和板材行业法定的合格标准，国家和行业没有标准时，要至少达到板材十大品牌_香港俏佳人板材规定的合格标准，否则不能交附给俏佳人板材专卖店。当客户的标准高于上述标准时，经沟通无效，要达到客户要求的标准，否则，视为不合格。